OREA hotels & resorts

OREA Hotels & Resorts je největší česká hotelová síť. Hosté dnes srovnávají online zážitek s Booking.com a Airbnb, takže laťka je nastavená vysoko.

V rámci týmu UXFans mám na starost UI design rezervačního procesu – od výběru termínu a pokoje až po potvrzení. Zároveň jsem se od začátku podílela na návrhu zcela nové sekce Aktivity, kde jsem přecházela i do UX fáze: společně s týmem jsme definovali logiku vyhledávání a filtrování, aby nabídka zážitků v okolí ubytování byla pro hosty skutečně relevantní.

Součástí práce je průběžné A/B testování a iterace na základě reálných dat z provozu.